例：田中様

例：配送の遅延により商品が予定日より3日遅れて到着したこと、および遅延連絡がなかった点

例：配送業者との連携強化とシステムの再確認による迅速な遅延通知の実施

例：今後の利用を検討しているため、信頼できる対応を示してほしい